隐私说明 · 站点版本 v3.7
隐私中心
在伟德主页下载说明文档、咨询平板登录的适配问题,或者只是翻看某个入口时,会留下少量信息。这里讲清它们是什么、被用在哪些环节,以及您可以怎样要求查询、更正或删除。
- 只保留完成咨询与文档下载所必需的内容
- 不向无关第三方出售、出租或交换
- 一封邮件即可提出查询、更正或删除
适用范围
这份说明适用于您访问伟德主页、下载说明文档,以及就登录适配问题与我们往来的全过程。无论是第一次查找平板入口,还是长期使用产品线工具,只要在本站产生信息,都按同一套方式对待。
- 浏览页面,按文档编号、产品线或设备类型筛选,展开资料抽屉与目录。
- 下载 WD-DOC-01 至 WD-DOC-12 范围内的说明文档,或直接在线预览。
- 通过邮箱或电话沟通旧版入口、平板登录、文件完整性等具体问题。
如果您在其他渠道接触伟德品牌,或者在别的网站上完成下载与沟通,那部分信息由对应渠道按各自的说明处理。
我们会接触到的信息
把信息按来源分成三类,更容易判断哪些是您希望我们保存的,哪些只是访问过程中自然留下的。
您主动提交的内容
写信或来电时提供的邮箱地址、设备型号、浏览器名称与版本、问题描述,以及您需要的那份文档编号。这些内容帮助我们复现问题,给出可以直接照着做的步骤。
访问中自动产生的技术信息
访问的页面路径、请求时间、浏览器标识,以及下载文档的编号和结果。它们用来判断某个入口在特定浏览器上是否可用,也用于每季度一次的链接与文件可用性巡检。
只留在您设备上的本地存储
最近使用的筛选条件与目录展开状态。它们存放在您的浏览器里,不会随请求发送到其他站点。
这些信息用在什么地方
- 回复咨询。根据您提供的浏览器与设备型号定位问题,把排查步骤写清楚,减少来回确认的次数。
- 改进适配说明。把反复出现的情况补进常见问题与适配说明,让下一位访客不必再问一遍。
- 保障文件可用。核对下载链接与文件完整性,发现失效的锚点或打不开的文件及时修复。
- 了解使用情况。统计各栏目与文档的访问量,决定下一轮更新先做哪一部分。
上述信息不会用于与咨询、文档服务无关的推送,也不会被用来生成广告画像。
浏览器的本地存储
本站使用浏览器本地存储记住您的使用习惯,不用它识别个人身份,也不用于跨站广告追踪。
- 记住您上次选择的筛选方式,按文档编号、产品线或设备类型再次打开时能直接续上。
- 记住目录与资料抽屉的展开状态,下次进入时少点几下。
- 在您清除浏览器数据或更换设备后自动失效,无需另行操作。
如果您在浏览器设置里限制本站使用本地存储,筛选与展开会回到默认状态,页面内容依然完整可读,在线预览和 PDF 下载也不受影响。
保存与共享
与咨询相关的记录,在问题处理完成并按流程归档后,保留到实现上述目的所需的期限为止;超出用途的内容会被删除或做匿名化处理。
- 谁能看到。8 人文档维护小组中承担对应工作的成员,其中 3 人负责登录适配与下载支持。
- 是否对外提供。不向无关第三方出售、出租或交换您的信息。
- 法律要求。在适用法律明确提出要求时,按相应程序提供。
涉及下载文件的往来中,我们只核对格式、适用对象与修订说明,不会向您索取与问题无关的个人资料。
您可以提出的要求
- 查询。了解与您咨询相关的记录都包含哪些内容。
- 更正。修改写错的设备型号、浏览器版本或联系方式。
- 删除。在保存期限届满前移除您主动提交的内容。
写信到下方邮箱即可提出,说明大致时间、涉及的文档编号或设备型号,能让我们更快找到对应记录。工作日 9:30–18:00 内收到的来信会得到回复。
联系与更新
隐私相关的查询、更正和删除请求,请发到下面这个邮箱;询问资料下载或旧版入口用法,也可以通过同一通道。
email@weide-link.com.cn
条款的调整随站点版本一起发布。当前版本为 v3.7;围绕入口、工具与文档的改动,站点自 2019 年以来已完成 48 次修订,涉及信息处理方式的变化会在修订中一并说明。