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工具在改,笔记跟着改

伟德主页品牌专栏,把入口与说明文档的每一次改动逐条写下来。哪一版换了排布、哪类平板登录更顺、哪份文件刚更新,您看标题就能判断要不要重读手上的说明。

  • 04个栏目:版本札记、适配笔记、文档更新、使用场景
  • 4每月至少 4 条新笔记,改动一处记一处
  • 2019年起持续记录,至今完成 48 次版本修订
上一季:季度巡检相关笔记 3 条 上一季 巡检 3 条 上月:文档更新与适配笔记 4 条 上月 4 条 本月:版本札记与入口调整 3 条 本月 3 条 下一期:正在整理,按每月节奏发布 下一期
本期、上期与季度巡检的排布,条目按发布时间从新到旧排列。
01

本期条目

十条近期笔记,标好栏目与时间。点开任一条可以看这段改动的来由和影响范围。

  1. 第 48 次修订:页脚第二栏的旧版入口重新排布

    习惯从页脚进旧版的用户,这一版少翻一层,入口顺序与说明文字一起调整。

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    旧版入口仍留在页脚第二栏,位置前移。鼠标悬停或键盘聚焦时浮出一行适用提示,写明哪些设备、哪些浏览器适合继续用旧版。这一栏的三个说明链接也统一了对齐基线,横排时不再高低错落。

  2. 平板登录入口的三种进入路径

    首页右上、工具索引页顶部、常见问题里的直达说明,三条路通向同一个登录页。

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    第一次用平板的访客建议走工具索引页顶部那条:先选设备类型,再进登录,页面会记住您选的尺寸区间。手上临时要查一个步骤的,走常见问题里的直达说明更短,一步到位。

  3. 资料抽屉如何按 WD-DOC 编号展开

    12 类文档统一编号后按数字排序,找哪一份都能先报编号再翻。

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    编号 WD-DOC-01 至 WD-DOC-12 从快速上手一路排到联系与支持。抽屉展开时默认只露编号、名称和最近修订,点开单行才看格式、适用对象与修订说明,避免一屏塞满字段。

  4. 9 个浏览器版本下的登录状态灯

    状态灯在测试覆盖的 9 个浏览器版本里保持一致,深色模式下也不串色。

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    状态灯三种读数:冷灰蓝是待验证,琥珀色是进行中或需要处理,电光青是通过。测试中发现个别旧版浏览器在深色模式下会把青色压暗,这次改用带描边的样式,对比度稳住了,隔着一米也能看清。

  5. 12 类文档索引的表格化改版

    从卡片改成表格,一行一份文件,格式、适用对象、修订说明分列对齐。

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    改版后单屏能看到更多条目,横向滚动只作用于表格本身,正文不受影响。每行可展开查看格式与适用对象,默认保持紧凑;要一次比对几份文件的版本号,扫一列就够。

  6. 从纸张装订细节看文档版本标签

    打印装订后,版本标签落在装订线外侧,翻页时不遮挡内容。

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    不少合作方会把说明文档打成内部培训材料。版本标签与编号放在页面外侧下角,双面打印、左侧装订之后依然完整可读,装订时不用再额外留边距。

  7. 常见说明为什么放在首屏下方

    临时查一个步骤的人最多,首屏下方先给结论,再给细节和排查。

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    等待时间短、目的明确的访客通常只想知道点哪里。常见说明把结论前置,步骤压到三四行以内;想深究的人再往下翻到完整的适配与排查,不需要在长文档里找人。

  8. 季度巡检:17 个失效锚点的修复记录

    每季度过一遍链接与下载文件,这一次修好 17 个指向旧位置的锚点。

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    巡检内容包括文档内跳转、页脚文字链和下载文件的可取性。失效锚点多数是章节重排后编号变化导致的,修复时同步更新了跳转目标,正文本身没有改动,引用过的地址依旧有效。

  9. v3.7 的修订批注落在哪一行

    页脚顶部那行修订说明写当前版本号与本月改动摘要,一句话看完。

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    修订批注只写当月最值得知道的一两件事,比如入口重排或文档重新编号。历史版本不堆在页脚,需要回溯时看版本札记这一栏,按编号往前翻即可。

  10. 4 类平板尺寸区间下的触控热区

    7 到 13 英寸之间分四段尺寸,按钮与表格行的可点区域跟着放大。

    展开笔记

    四段区间分别对应 7–8、9–10、11–12、13 英寸。小尺寸段把表格行的可点高度提高,大尺寸段则收紧行距,免得一屏只放得下三四行。切换时布局自动跟随,不用手动调。

纸质目录页沿装订线侧切的特写,页边贴着冷灰蓝色编号标签
编号标签沿装订线排布,翻到哪一页都知道自己在哪一份文件里。
02

版本札记:一版一版往回看

版本号不是为了好看。v3.7 落在页脚的修订批注里,第 48 次修订落在入口的顺序上,您看得见的每一次挪动,背后都留了一行字。

  1. A

    第 48 次修订把页脚第二栏的旧版入口提到更靠前的位置,老用户少翻一层;同一栏的说明文字也改成一句能读完的长度。

  2. B

    v3.7 重新给资料抽屉编号,12 类文档从 01 排到 12,查找时先报数字再翻内容,比按名字猜快。

  3. C

    自 2019 年起累计完成 48 次版本修订,改动多集中在上手入口和资料索引两处,因为这两处最影响第一次使用的体验。

文档维护小组共 8 人,其中 3 人专门盯登录适配与下载支持,收到反馈后先定位再改版。

浅砂米色纸张上的铅笔批注与编号标签局部特写,无人物
批注留在纸边,编号留在页角,回头查的时候不用重读全文。
03

适配笔记:不同屏幕上的一致入口

同一套入口要在 7 英寸的小平板和 13 英寸的大屏上都好用,靠的是把尺寸、浏览器和状态反馈一处处对齐。

A-01

设备类型先选,再进登录

入口按设备类型分流,选完直接到对应登录页,页面会记住这次选择,下次访问少点一步。

A-02

四段尺寸区间

7–8、9–10、11–12、13 英寸各有一套间距与热区,按钮和表格行跟着屏幕放大缩小。

A-03

状态灯三种读数

冷灰蓝是待验证,琥珀色是进行中或需要处理,电光青是通过。9 个主流浏览器版本里读数一致。

A-04

旧版照旧能用

习惯从页脚第二栏进旧版的用户,路径没变,只是位置靠前了一点,适用提示也写在旁边。

04

文档更新与下载索引

文档跟着版本走:哪几份动了、校验码换没换、上一轮巡检修了什么,都能在索引里对出来。

  • WD-DOC-01 — 12 共 12 类说明文档,覆盖快速上手、登录与适配、平板端操作、旧版入口、故障排查到联系与支持。
  • 节奏 版本改动当天同步更新对应文档;每季度做一次链接与下载文件巡检,最近一轮修好 17 个失效锚点。
  • 下载 支持在线预览与 PDF 下载两种形式,文件附带 SHA-256 校验码,双击比对即可确认拿到的是原文件。
  • 规模 资料栏目月均访问约 2.6 万次,来自 31 个省级行政区,文档编号在各处保持一致。
进入工具索引
冷蓝灰屏幕局部显示文档列表与橙色修订标记的微距画面
列表里带橙色标记的行,就是这一版动过的那几份。
05

四类栏目,每月至少 4 条

四个栏目各管一段事,四条线合起来就是这份台账。您按自己关心的那一段挑着看就行。

  • 01

    版本札记

    改了哪一处、为什么改、对老的用法有没有影响。适合每回站点更新后对一遍。

    每月 1–2 条
  • 02

    适配笔记

    哪块屏幕、哪个浏览器出了状况,怎么绕过去。手上设备比较杂的团队看得最多。

    每月 1–2 条
  • 03

    文档更新

    哪几份说明动了、编号有没有变、校验码换没换,用来核对手里那版是否需要重下。

    每月 1 条
  • 04

    使用场景

    第一次来、临时查一步、长期协作,三种人怎么走最省事。适合入门前先扫一眼。

    每月 1 条
深海墨蓝背景前的归档盒与编号标签俯拍特写,无人物
归档盒按季度排开,每一格上都贴着编号,翻旧账有地方翻。

从最近动过的那一处开始

手上有设备要登录的,先去工具索引按类型找入口;只想换回旧版用法的,常见问题里有直达说明;其余问题写信或来电,工作日都有人在。